Política de privacidad

En NS Dotaciones, valoramos la privacidad de nuestros clientes corporativos y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos y utilizamos su información al visitar o comprar en www.nsdotaciones.com.

1. Información que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo (navegador, dirección IP, zona horaria y cookies) para mejorar su experiencia de navegación.

Al realizar o intentar realizar una compra de dotaciones, recopilamos:

• Información del Pedido: Nombre completo del contacto o empresa, NIT, dirección de facturación, dirección de envío en Bogotá, Bucaramanga o el resto del país, correo electrónico y número de teléfono.
• Información de Pago: Procesamos los pagos de forma segura a través de nuestras pasarelas autorizadas.

2. Uso de su Información Personal

Utilizamos la Información del Pedido exclusivamente para:

• Procesar y cumplir con sus pedidos de dotación (mínimo 10 unidades).
• Organizar el despacho logístico hacia su ubicación.
• Enviar facturas electrónicas y confirmaciones de pedido.
• Comunicarnos con usted a través de WhatsApp o correo electrónico para coordinar la personalización de sus prendas.

3. Comunicación vía WhatsApp

Al utilizar nuestro botón de WhatsApp Commerce, usted acepta el inicio de una comunicación comercial para fines de cotización y soporte técnico de sus uniformes. No utilizaremos su número para envío de spam masivo.

4. Compartir Información y Terceros

Compartimos su información personal solo con terceros necesarios para operar, tales como:

• Proveedores de logística y transporte para entregas nacionales.
• Google Analytics, para entender cómo nuestros clientes interactúan con la tienda.
• Autoridades legales, en caso de ser requerido para cumplir con las leyes aplicables.

5. Retención de Datos

Mantendremos la Información de su Pedido en nuestros registros contables y de producción a menos que nos solicite su eliminación, conforme a la normativa de protección de datos en Colombia.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre sus datos o desea ejercer sus derechos de actualización y rectificación, contáctenos en contactenos@nsdotaciones.com.